Vacature medewerker technische helpdesk

Word jij enthousiast van het telefonisch oplossen van problemen voor klanten?
Heb je daarbij ook nog enig technisch inzicht en affiniteit met de installatiebranche? Top! Dan worden wij enthousiast van jou!
Lees snel verder wat deze vacature als medewerker technische helpdesk precies inhoudt!

 

Wat bieden wij jou

  • Een fulltimebaan voor lange periode!
  • Werken bij de enige pellet-kachel fabrikant van Nederland!
  • Veel trainingen om jezelf te ontwikkelen
  • Goed salaris op basis van kennis en ervaring.

 

Wie ben jij

Als medewerker technische helpdesk ben je veel in contact met klanten.
Je krijgt energie van het oplossen van problemen.

  • Je bent communicatief sterk
  • Klantvriendelijk
  • Behulpzaam
  • Elektronische producten zijn jou niet vreemd
  • Je spreekt je talen

 

Wat ga je doen

Als medewerker technische helpdesk ben je telefonisch veel in contact met klanten. Je lost
eventuele problemen of storingen van bepaalde producten op. Dit doe je doorgoede vragen te stellen om het probleem te achterhalen.
Nadat je de klant hebt verder geholpen, noteer je dit in het systeem en zorg je voor een goede afhandeling van het gesprek!
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de logistiek van de installatieprojecten die je collega’s hebben verkocht.

 

Waar ga je werken

Duroflame International B.V. is een jonge internationaal opererende pelletkachelfabrikant gevestigd in het Groningse Bedum.
Duroflame onderscheidt zich op de pelletkachelmarkt met stijlvolle producten die qua design sterk lijken op ‘gewone’ houtkachels.
Het grote verschil is uiteraard dat Duroflame pelletkachels vele malen schoner, veiliger en duurzamer zijn.
De werksfeer is dynamisch en informeel, waarbij eigen inbreng hoog gewaardeerd wordt.

 

Sollicitatie

Wil jij onderdeel zijn van dit snelgroeiende, internationale bedrijf? Solliciteer dan snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Zie jij jezelf al zitten bij Duroflame? Stuur dan je mail met CV naar Benno de Groot via pz@duroflame.nl